よくある質問 Guide

ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

外部サービスアカウントとの連携について

外部サービスアカウントで登録/ログインしているが、通常のID/パスワードでログインしたい

IDはメールアドレスです。
外部サービスアカウントで登録されたユーザの場合もメールアドレスがMycomment上に登録されています。
ログイン後、 メールアドレス変更画面にて、登録されているメールアドレスは確認できます。
https://mycomment.jp/my/account/edit?type=mail

外部サービスアカウントで登録されたユーザの場合、パスワードが登録されていませんので
新規で登録する必要があります。以下に手順を記載します。

ログイン後、 登録情報変更 > パスワードの変更 ページを開きます。
https://mycomment.jp/my/account/edit?type=password

パスワードを設定し、「変更する」ボタンをクリックしてください。
※パスワードは9文字以上です

「変更する」ボタンをクリックすると、一旦ログイン画面に切り替わります。
外部サービスアカウントで登録した際のメールアドレスと、設定したパスワードを入力しログインしてください。
※今まで通りの外部サービスアカウントを使ったログインも可能です